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活动|我是如何策划一场线上活动的?
2019-08-24 08:53:08 作者:禾斗老师 浏览次数:11

一、线上活动的目的都能在哪儿?


需要完成的指标有(逃不出以下3大点)


拉新-吸引用户关注


活跃-强化用户认知


转化-拉动用户贡献


图文无关


二、活动流程是咋样的?(待细化)


①明晰目的


一定要是可量化目标


如果实在没有可量化的目标,就算拍脑袋也要想出来一个,否则你容易拿活动首次制作为借口,让你对活动的思考达不到极致


②了解受众


画像分析,搞清楚用户究竟想要什么,借助用户需求达成k彩娱乐的目的


不同付费层次用户心态千差万别,不长期且深入与用户进行交流很难发现他们的真实需求


③活动预算


预算取决于活动策划人的能力、活动策划案的吸引程度(天花烂坠的嘴巴能加分2333)等等


④活动概况


除了目的,主题、时间、活动形式、规则、奖品内容


时间选对了事半功倍


⑤投放渠道确认


竭尽你所有能用的


有时候活动足够精良,是有可能获得额外且高质渠道推荐的


⑥页面推动制作


一个甘特图搞定排期,如下图(具体工作项需根据实际情况变化)


⑦活动上线前准备


预热、风险应急预案(被刷、页面无法登陆、被封禁等)、全流程清点(客服FAQ、图片文案等)、渠道推广文案、确认活动关键指标


特别谈一下预热,重要活动要尽可能预热,尽可能保证大部分用户能完整地走过完整个活动周期


⑧活动期间执行内容


活动关键指标监控、用户舆论、页面UV…


⑧活动结束后收尾


获奖公告、总结回顾


三、什么样的活动是好活动?


目的清晰、吸引力、短期见效、用户操作门槛低、能吸引自己


四、案例


下面要说的是这么一个h5抽奖页面,如下图


H5抽奖活动线框图


情况(时间顺序):


1、买量成本日渐高昂,所在游戏渠道想自己搭建一个游戏平台,目的是提高用户粘性


2、经沟通确认主管以上层面领导对于平台并没有一个十分清晰的认知,大多停留在积分系统=平台上(当然我也没有哈哈),所以想找平台运营也没有个标准,这话可是主管自己说的哈哈


3、截止制作H5抽奖页面之前,做平台这个想法已经延期了近1年,直接原因是市场业务需求插队导致,但根本原因推测有以下这么几点,一是没有人能推动大家去理解平台,因为公司里没人做过看过,二是公司本身是买量公司,一切以市场的成本收益比为重,所以…我的主管跟我虽然都想把平台做成,但阻力真的蛮大


4、但阻力大不代表什么都不干坐以待毙,期间我对各大游戏平台做了一些研究,决定将平台划分为活动、积分系统两个大块先后去突破,当时还做了个现在看起来十分幼稚的计划图,图片如下


(图片待补,一下子找不到223333)


5、最后确定制作一个放置在公众号内的H5活动,一是尝试用于公众号拉新,二是把活动页面制作流程走出来,三是用于打破尴尬局面,当时的我认为,只有当页面活动效果被证明有效后,平台积分体系的搭建才可能拿到足够多的人力资源去做投入与试错


结果:


1、制作流程就不细讲了,反正就是往死里踩坑,一个页面从想法确认到落地上线竟然做了2个月才好,但结果还算过得去,流程是硬给趟出来了


2、页面UV1W+,PV2.3W+,获奖(抱枕、充电宝、游戏礼包等)人数30人,公众号拉新效果一般,总结有以下几点原因


①游戏处于生命周期后期


②因为点①,大家都是老玩家,老玩家表示已经多次被这种礼包“坑骗”


③因为与其他渠道的同款游戏混服,导致游戏内宣传途径受限


④每周k彩娱乐都会进行全服邮件群发吸引游戏内玩家来关注公众号,时间(5个月)长了邮件效果就变差了,因为能关注的用户基本都关注了(个人认为的最关键原因)


结论:抽奖活动效果与游戏内用户生命周期高度相关,该页面一定可被复用在所有大推的新游戏当中


从近期的复用结果来看也的确符合了结论,新游戏的一次活动就拉了近5w+公众号粉丝,5W粉丝等于13~16次的游戏内邮件群发,直接就推翻了原来那套公众号新增KPI的计算方法(群发邮件是个体力活,受不同后台质量的影响很容易重复吃力不讨好,导致咱们运营做起来动力也不高)


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